El modelo de negocio Vested – desarrollado por un equipo dirigido por Kate Vitasek en la Universidad de Tennessee – es un enfoque innovador que transforma la relación convencional de compra-venta en una alianza centrada en el éxito compartido, la transparencia y objetivos comunes.
Como explica Kate, este enfoque busca convertir el intercambio de valor en creación de valor, reimaginando los contratos como marcos para la colaboración e integrando la flexibilidad y las oportunidades para la innovación dentro del mismo.
"Al alejarnos de las relaciones transaccionales y adoptar esta metodología Vested, ganamos flexibilidad bilateral", dice Royce Curtin, director de Seguridad y Vicepresidente de Seguridad Corporativa de IBM. "Nos permite especificar los requisitos para proteger a la empresa y a nuestro personal, y ofrece a Securitas la flexibilidad de cumplir con esos requisitos utilizando una combinación de recursos, como la seguridad física, soluciones de seguridad tecnológicas u otras tácticas de respuesta a incidentes."
El Director de Seguridad Corporativa de IBM, Royce Curtin (izquierda) y el Vicepresidente Senior de Clientes Globales de Securitas, Paul McClintock (derecha)
Este innovador tipo de colaboración podría transformar la industria de la seguridad, especialmente en un sector donde los contratos tradicionales tienden a priorizar métricas como el coste por guardia, dejando de lado un enfoque más integral en la seguridad y protección general. Con el modelo Vested, los indicadores clave de rendimiento (KPIs) no solo evalúan el desempeño operativo, sino que también se centran en la calidad y fortaleza de la relación entre las partes. Un equipo de gobernanza, compuesto por representantes de ambas empresas, supervisa los avances y asegura que las metas compartidas se cumplan de manera colaborativa y eficiente.
"Esta asociación se basa en una confianza mutua, innovación y un compromiso compartido con la excelencia", dice Paul McClintock, vicepresidente Senior de Clientes Globales en Securitas. "A través del enfoque Vested, nuestro objetivo es mostrar el poder de la colaboración para crear no solo un entorno más seguro, sino una empresa más resiliente e inteligente."
